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2019年10月18日市市场监督管理局副局长朱斌朵在线交流后续回复

  【@青璃】看了一些公益宣传片,发现原来每个乘客都跟电梯稳定运行息息相关啊,那对使用人有法规方面的要求吗?

  有的,在广东省乘用人文明乘用电梯已不仅仅是文明提倡这个范畴,2015年广东省颁布实施了《广东省电梯使用安全条例》,第一次创新地规定了乘用人的义务,第二十二条规定电梯乘用人应当遵守电梯乘用规范,安全使用电梯,不得有下列行为:

  (一)使用明示停用的电梯;

  (二)超过额定载荷试验电梯;

  (三)在电梯内嬉戏、打闹、蹦跳,或者在运行的自动扶梯、自动人行道逆行以及在其出入口滞留;

  (四)强行开启电梯层门、轿厢门‘

  (五)拆除、损坏电梯的零部件、附属设施或者标志、标识;

  (六)其他危及人身安全或者电梯安全运行的行为。

  电梯乘用人发现电梯运行异常的,应当立即告知电梯使用管理人或者其他相关人员。

  《广东省电梯使用安全条例》还对监护人有具体规定:第六条规定:监护人应当履行对被监护人安全、文明使用电梯的监护义务。

  【@石小奇】在商场、机场、九洲港、城轨站都有自动扶梯、自动人行道,这类电梯搭乘时有什么要注意的?

  自动扶梯、自动人行道由于两边的档板、上下进出口踏板是固定的,而梯级是运动的,因此档板、踏板两者之间存在缝隙,如果不正确搭乘,极易造成意外伤害事件。孩子们喜欢穿的软质鞋,由于其摩擦力很大,极易卷入缝隙伤害脚趾,因此我局曾发文要求禁止穿软质鞋搭乘自动扶梯。搭乘自动扶梯时,要站在黄色的安全区域内,手扶好扶手带。小孩禁止在玩耍,手塞进缝隙,上下跑动,头伸出梯外张望,成人要抱紧小孩,禁止使用婴儿车;老人搭乘时,成人要帮扶;禁止携带大件行李搭乘扶梯等等。

  【@安东妮】请问我市在气瓶安全监管改革上有哪些举措?

  答:我市气瓶安全监管改革的总体思路是,充分发挥市场对资源配置的决定性作用,转变以强化行政手段为主的传统监管理念和方式,利用二维码、云数据等技术管理成果,引入社会监管和社会救济机制,建立气瓶监管社会共治格局。改革模式为“政府统筹、部门协力、企业主体、保险介入、社会监督”。具体措施有:

  (一)政府主导,加大组织领导力度。由市政府统筹改革工作,将其纳入全市解决民生实事重点项目,建立统一的监管信息平台,强化财政、政策等重要支撑,为改革工作顺利推进提供了坚强保障。

  (二)部门协同,形成改革强大合力。由原质监部门牵头,依靠监管信息平台,打破“信息孤岛”,推动信息资源深度共享,协调市政林业、交通管理、公安消防、城市管理、市燃气安全管理中心等部门推进改革工作。

  (三)企业主体,落实改革责任。明确气瓶使用管理人责任,推动企业赋予每只液化石油气瓶专属的二维码“身份证”,建立全过程的信息化管理制度。同时注重示范带动,发动龙头企业带头,以点带面有效提高了改革效率。

  (四)保险介入,强化社会救济。在“一瓶一码”基础上推行“一瓶一险”,由商业保险公司承保全市在用气瓶安全,为气瓶用户提供保险救助,同时监督瓶装燃气经营单位落实气瓶安全主体责任。

  (五)微信扫码,加强社会监督。瓶装燃气用户直接通过微信扫码,便能准确掌握气瓶安全参数和内装气体质量、来源,在此基础上付款购气,拒收混入配送环节的“黑瓶”“黑气”,既保障了用户知情权,也有效推动了社会监督。